İptal ve İade Koşulları

www.trabzonemlak.com üzerinden sağlanan tüm hizmetler, Hizmet Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası çerçevesinde sunulmaktadır. Siteyi kullanan her kullanıcı, bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

İade Şartları

Aşağıdaki durumlarda, kullanıcılar Trabzonemlak.com üzerinden alınan hizmetler için 7 gün içinde para iadesi talep edebilir:

  1. Trabzonemlak.com kaynaklı mağduriyetler ve teknik sebeplerle hizmetin kullanılamaması durumunda.
  2. Trabzonemlak.com taraflı yaşanılan teknik problemler veya sistemdeki kesintiler nedeniyle hizmetin kullanılamaması.
  3. Trabzonemlak.com tarafından sağlanan hizmetlerde müşteri ile yeterli iletişim sağlanamaması veya yaşanan sorunların çözülememesi durumunda.

İadeyi Geçersiz Kılan Sebepler

Aşağıdaki durumlar, iade talebinin geçersiz olmasına yol açar:

  1. Trabzonemlak.com taraflı bir sorun olmadığı halde, kullanıcı tarafından hizmetin kullanılmaması ve yeterli bilgilendirme yapılmasına rağmen hizmetin kullanılmaması durumunda iade talebi kabul edilmez.
  2. Kullanıcı tarafından geçerli bir sebep belirtilmeden hizmetin kullanılmaması durumunda, Trabzonemlak.com üzerinden satın alınan hizmetlerde para iadesi yapılmaz.
  3. Devam eden bir hizmetin belli bir döneminde, kullanıcı tarafından hizmetin kullanılamaması durumunda, Trabzonemlak.com, kullanılmayan döneme ait ücretleri geri ödemez ancak kullanıcının hizmet alım süresi boyunca hizmeti sunmaya devam eder.
  4. Kullanıcı, Üyelik Sözleşmesi'nde yer alan kuralları ihlal ettiği takdirde, üyeliği sonlandırılabilir ve buna bağlı olarak hizmetin iade edilmesi mümkün değildir.
  5. Daha önce İlan Verme Kuralları'na uygun şekilde satın alınan bir ilan vitrinine yapılan değişiklikler (fotoğraf, açıklama vb.) sonrası, ilan kurallara aykırı hale gelirse, iade talebi kabul edilmez.
  6. İlan süresi bitmeden kullanıcı tarafından ilan yayından kaldırıldığında, o ilanla ilgili herhangi bir iade talebi söz konusu olamaz.